Гарантия
В нашей компании "ПроАктивность" гарантийный ремонт, а также все проверки и настройки велосипедов приобретенных у нас осуществляются бесплатно сервисными центрами компаний-производителей или их официальными российскими представителями. Наши мастера внимательно осматривают и проверяют все узлы и детали велосипедов в процессе сборки и настройки. Мы сопровождаем каждый велосипед необходимыми документами, такими как:
- товарный чек;
- кассовый чек;
- инструкция по эксплуатации изделия на русском языке;
- заполненный гарантийный талон.
Предъявление гарантийного талона дает право на бесплатный ремонт велосипеда в сервисном центре, если поломка произошла из-за заводского брака. Гарантийный талон содержит информацию о сроках гарантийного ремонта, условиях обслуживания, а также адресах и графиках работы сервисных центров. Оплата расходов, связанных с транспортировкой изделия до сервисного центра и обратно, осуществляется за счет клиента.
Ориентировочные сроки гарантии на отдельные части велосипеда:
Вышеуказанные сроки являются приблизительными. Точная информация относительно временных ограничений на бесплатный ремонт Вашего велосипеда указана в гарантийном талоне.
Гарантийные обязательства включают в себя бесплатную замену имеющих производственные дефекты узлов, а также выполнение различных ремонтных работ. Данные обязательства утрачивают силу: